Algemene voorwaarden en verkoopsvoorwaarden
Art. 1. Toepasselijkheid, definitie
Op de door My Image (My-ID) tot stand gebrachte verkopen, alsmede de door haar verleende diensten zijn onderhavige verkoopsvoorwaarden van toepassing en niet de aankoopvoorwaarden van de klant. De algemene voorwaarden kunnen gebeurlijk aangevuld worden door bijzondere voorwaarden, en maken enkel deel uit van de tussen de partijen gesloten overeenkomsten die welke bepaald zullen worden in een specifiek bestek. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet. het plaatsten van een order houdt voor de klant de automatische aanvaarding van deze voorwaarden in.
Art. 2. Offertes
A. Onze offertes zijn vrijblijvend en zonder verbintenis en zijn gebaseerd op de prijslijst die de klant kan bekomen via een aanvraag ervan. De prijzen van de verkoop zijn deze, die bepaald worden bij de ondertekening van de offerte of de bevestiging van bestelling.
B. De bestelling van de klant wordt aanvaard en is pas compleet wanneer de volgende voorwaarden zijn voldaan :
C. My Image (My-ID) behoudt zich het recht om deze offerte te herroepen binnen de 48u, indien zij concludeert onjuist of onvolledig te zijn.
D. Alle prijzen in deze offerte zijn exclusief BTW en zijn gebaseerd op de gegevens verstrekt bij aanvraag. Mochten de prijzen wijzigen, dan zal My Image (My-ID) de klant hiervan op de hoogte brengen.
E. De offerte blijft 1 maand geldig
Art. 3. Realiteitswaarde van de 3D visualisaties
De geproduceerde 3D visualisaties zijn enkel en alleen een weergave van hoe de realiteit er zou kunnen uitzien. Hoe gedetailleerd ze ook getekend zijn, ze kunnen nooit de exacte weergave zijn van de realiteit. De realistische perceptie van de 3D visualisatie is sterk en onlosmakelijk afhankelijk van de, door de klant, geleverde informatie.
Hoe gedetailleerder en vollediger de, door de klant, geleverde informatie is, hoe sterker de 3D visualisaties de realiteit zullen benaderen.
My Image (My-ID) behoud zich het recht voor vrije interpretatie indien de klant geen sluitende en gedetailleerde informatie kan geven over één of meerdere onderdelen van de uit te tekenen 3D visualisaties. Deze vrije interpretaties kunnen geen onderwerp vormen van, door de klant, weigering van de uitgevoerde 3D's
My Image (My-ID) komt niet ter plaatse om opmetingen te doen, noch om foto's te nemen van de bestaande situatie. Alle basis-tekeningen, basis-plannen en basis-schetsen worden door de klant aangeleverd.
My Image (My-ID) levert uitsluitend 3D visualisaties. My Image (My-ID) staat niet in voor het uitwerken van gedetailleerde uitvoeringsplannen en/of uitvoeringstekeningen. Deze zijn volledig ten laste van de klant. My Image (My-ID) levert ook geen diensten zoals werfopvolging, en controle tijdens eventuele effectieve uitvoering van de getekende interieurs.
Art. 4. Aanpassingen van de 3D visualisaties
De vooropgestelde kostprijs is exclusief enige aanpassing van de gerealiseerde 3D visualisaties. Alle 3D visualisaties worden geproduceerd op basis van de info die de klant heeft verstrekt. Daarom wordt de klant ook gevraagd de verleende informatie en gegevens zo volledig te maken.
Indien er toch aanpassingen worden gevraagd dan zullen deze uitgevoerd worden aan een tarief van €85,00 excl. BTW per uur. En aangerekend worden per gestart half uur.
Eventuele aanpassingen zullen pas worden uitgevoerd na uitdrukkelijk akkoord van de klant.
Art. 5. Leveringstermijn
Vanaf datum van complete bestelling worden er 10 kalenderdagen gerekend alvoor de 3D visualisaties worden afgeleverd. De uitvoering wordt pas gestart wanneer de bestelling compleet is. Een complete bestelling houdt de volgende voorwaarden in :
Art. 6. Bestandsformaat van de 3D visualisaties
De 3D visualisaties worden, door My Image, altijd en uitsluitend afgeleverd in een .jpeg formaat en op een resolutie van 1800 pixels x 1350 pixels. De klant ontvangt enkel en alleen een .jpeg bestand als eindresultaat. De master-files, waaruit de .jpeg worden gegenereerd, zullen nooit aan de klant worden geleverd. De master-files maken geen deel uit van de bestelling en overeengekomen kostprijs.
Art. 7. Klachten
Om geldig te zijn dient elke klacht inzake de gepresteerde werken, schriftelijk, per aangetekend schrijven te worden ingediend binnen de 8 dagen na het leveren van de 3D visualisaties. Klachten inzake de facturen zijn slechts geldig indien ze binnen de 8 dagen, volgend op de factuurdatum, kenbaar worden gemaakt bij aangetekend schrijven. Indien de klachten niet binnen de voorziene termijn kenbaar gemaakt zijn, wordt er verwacht dat alles in goede staat en naar tevredenheid was, conform de overeenkomst.
Art. 8. Betalingsvoorwaarden
De betalingsvoorwaarden, tenzij anders gespecificeerd in de overeenkomst, zijn als volgt :
Alle verkoopcontracten worden door My Image (My-ID) gesloten onder de opschortende voorwaarde dat uit de ingewonnen informatie zou blijken dat de klant voldoende kredietwaardig zou zijn. My Image (My-ID) behoudt zich het recht voor ten allen tijde - zelfs mocht hij gedeeltelijk of volledig een bestelling hebben uitgevoerd- van de klant een betalingsgarantie te eisen of in geval hij die niet kan bekomen, andere maatregelen te treffen, die hij in zijn belang nuttig acht.
Enkel de rechtbanken van Gent, met de Belgische Wetgeving, zijn van toepassing op alle overeenkomsten van My Image (My-ID)
Art. 9. Ontbinding
De klant kan de ontbinding aanvragen van deze overeenkomst alvorens of tijdens de werken, dit per aangetekend schrijven. De klant is gerechtigd de kosten, de schade en de gederfde winst te vergoeden, die variëren tussen de 60% en de 100% van de totaalfactuur.
De door de klant reeds betaalde voorschotten worden niet gerestitueerd.
Art. 10. Publicatie van 3D visualisaties
De klant is vrij om de geleverde beelden en 3D visualisaties te gebruiken voor eigen publicaties onder eender welke vorm ook. De klant gaat ook akkoord dat My Image (My-ID) de gemaakte beelden eveneens kan gebruiken voor publicatie op de website van My Image (My-ID) en eventueel andere publicaties van My Image (My-ID), ter promotie van de diensten die My Image (My-ID) biedt.
Art. 11. Gegevens van My Image (My-ID)
My Image -- My-ID
Spinmolenplein 142
9000 GENT
[email protected]
BTW BE 0817.490.165
BANK KBC IBAN : BE09 7380 1725 0157 BIC : KRED BEBB
Op de door My Image (My-ID) tot stand gebrachte verkopen, alsmede de door haar verleende diensten zijn onderhavige verkoopsvoorwaarden van toepassing en niet de aankoopvoorwaarden van de klant. De algemene voorwaarden kunnen gebeurlijk aangevuld worden door bijzondere voorwaarden, en maken enkel deel uit van de tussen de partijen gesloten overeenkomsten die welke bepaald zullen worden in een specifiek bestek. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet. het plaatsten van een order houdt voor de klant de automatische aanvaarding van deze voorwaarden in.
Art. 2. Offertes
A. Onze offertes zijn vrijblijvend en zonder verbintenis en zijn gebaseerd op de prijslijst die de klant kan bekomen via een aanvraag ervan. De prijzen van de verkoop zijn deze, die bepaald worden bij de ondertekening van de offerte of de bevestiging van bestelling.
B. De bestelling van de klant wordt aanvaard en is pas compleet wanneer de volgende voorwaarden zijn voldaan :
- Wanneer de bevestiging van de bestelling, opgemaakt door My Image (My-ID), voor akkoord teruggestuurd wordt door de klant aan My Image (My-ID). Dit kan door, voor akkoord, een reply terug te sturen van de e-mail waarin de bevestiging van bestelling werd gestuurd
- Wanneer de klant het voorschot van 50% van de offerte/bestelling + BTW betaald heeft
- Wanneer de klant alle noodzakelijke gegevens heeft opgestuurd, die nodig zijn om de 3D visualisaties te kunnen uittekenen. Zie de website www.my-image.be waar de lijst van de nodige gegevens staat.
C. My Image (My-ID) behoudt zich het recht om deze offerte te herroepen binnen de 48u, indien zij concludeert onjuist of onvolledig te zijn.
D. Alle prijzen in deze offerte zijn exclusief BTW en zijn gebaseerd op de gegevens verstrekt bij aanvraag. Mochten de prijzen wijzigen, dan zal My Image (My-ID) de klant hiervan op de hoogte brengen.
E. De offerte blijft 1 maand geldig
Art. 3. Realiteitswaarde van de 3D visualisaties
De geproduceerde 3D visualisaties zijn enkel en alleen een weergave van hoe de realiteit er zou kunnen uitzien. Hoe gedetailleerd ze ook getekend zijn, ze kunnen nooit de exacte weergave zijn van de realiteit. De realistische perceptie van de 3D visualisatie is sterk en onlosmakelijk afhankelijk van de, door de klant, geleverde informatie.
Hoe gedetailleerder en vollediger de, door de klant, geleverde informatie is, hoe sterker de 3D visualisaties de realiteit zullen benaderen.
My Image (My-ID) behoud zich het recht voor vrije interpretatie indien de klant geen sluitende en gedetailleerde informatie kan geven over één of meerdere onderdelen van de uit te tekenen 3D visualisaties. Deze vrije interpretaties kunnen geen onderwerp vormen van, door de klant, weigering van de uitgevoerde 3D's
My Image (My-ID) komt niet ter plaatse om opmetingen te doen, noch om foto's te nemen van de bestaande situatie. Alle basis-tekeningen, basis-plannen en basis-schetsen worden door de klant aangeleverd.
My Image (My-ID) levert uitsluitend 3D visualisaties. My Image (My-ID) staat niet in voor het uitwerken van gedetailleerde uitvoeringsplannen en/of uitvoeringstekeningen. Deze zijn volledig ten laste van de klant. My Image (My-ID) levert ook geen diensten zoals werfopvolging, en controle tijdens eventuele effectieve uitvoering van de getekende interieurs.
Art. 4. Aanpassingen van de 3D visualisaties
De vooropgestelde kostprijs is exclusief enige aanpassing van de gerealiseerde 3D visualisaties. Alle 3D visualisaties worden geproduceerd op basis van de info die de klant heeft verstrekt. Daarom wordt de klant ook gevraagd de verleende informatie en gegevens zo volledig te maken.
Indien er toch aanpassingen worden gevraagd dan zullen deze uitgevoerd worden aan een tarief van €85,00 excl. BTW per uur. En aangerekend worden per gestart half uur.
Eventuele aanpassingen zullen pas worden uitgevoerd na uitdrukkelijk akkoord van de klant.
Art. 5. Leveringstermijn
Vanaf datum van complete bestelling worden er 10 kalenderdagen gerekend alvoor de 3D visualisaties worden afgeleverd. De uitvoering wordt pas gestart wanneer de bestelling compleet is. Een complete bestelling houdt de volgende voorwaarden in :
- Wanneer de bevestiging van de bestelling, opgemaakt door My Image (My-ID), voor akkoord teruggestuurd wordt door de klant aan My Image (My-ID). Dit kan door, voor akkoord, een reply terug te sturen van de e-mail waarin de bevestiging van bestelling werd gestuurd
- Wanneer de klant het voorschot van 50% van de offerte/bestelling + BTW betaald heeft
- Wanneer de klant alle noodzakelijke gegevens heeft opgestuurd, die nodig zijn om de 3D visualisaties te kunnen uittekenen. Zie de website www.my-image.be waar de lijst van de nodige gegevens staat.
Art. 6. Bestandsformaat van de 3D visualisaties
De 3D visualisaties worden, door My Image, altijd en uitsluitend afgeleverd in een .jpeg formaat en op een resolutie van 1800 pixels x 1350 pixels. De klant ontvangt enkel en alleen een .jpeg bestand als eindresultaat. De master-files, waaruit de .jpeg worden gegenereerd, zullen nooit aan de klant worden geleverd. De master-files maken geen deel uit van de bestelling en overeengekomen kostprijs.
Art. 7. Klachten
Om geldig te zijn dient elke klacht inzake de gepresteerde werken, schriftelijk, per aangetekend schrijven te worden ingediend binnen de 8 dagen na het leveren van de 3D visualisaties. Klachten inzake de facturen zijn slechts geldig indien ze binnen de 8 dagen, volgend op de factuurdatum, kenbaar worden gemaakt bij aangetekend schrijven. Indien de klachten niet binnen de voorziene termijn kenbaar gemaakt zijn, wordt er verwacht dat alles in goede staat en naar tevredenheid was, conform de overeenkomst.
Art. 8. Betalingsvoorwaarden
De betalingsvoorwaarden, tenzij anders gespecificeerd in de overeenkomst, zijn als volgt :
- 50% + BTW voorschot bij het plaatsten van de bestelling en contant te betalen bij ontvangst van de voorschotfactuur.
- 50% + BTW saldo bij levering van de 3D visualisaties en contant te betalen bij ontvangst van de saldofactuur.
Alle verkoopcontracten worden door My Image (My-ID) gesloten onder de opschortende voorwaarde dat uit de ingewonnen informatie zou blijken dat de klant voldoende kredietwaardig zou zijn. My Image (My-ID) behoudt zich het recht voor ten allen tijde - zelfs mocht hij gedeeltelijk of volledig een bestelling hebben uitgevoerd- van de klant een betalingsgarantie te eisen of in geval hij die niet kan bekomen, andere maatregelen te treffen, die hij in zijn belang nuttig acht.
Enkel de rechtbanken van Gent, met de Belgische Wetgeving, zijn van toepassing op alle overeenkomsten van My Image (My-ID)
Art. 9. Ontbinding
De klant kan de ontbinding aanvragen van deze overeenkomst alvorens of tijdens de werken, dit per aangetekend schrijven. De klant is gerechtigd de kosten, de schade en de gederfde winst te vergoeden, die variëren tussen de 60% en de 100% van de totaalfactuur.
De door de klant reeds betaalde voorschotten worden niet gerestitueerd.
Art. 10. Publicatie van 3D visualisaties
De klant is vrij om de geleverde beelden en 3D visualisaties te gebruiken voor eigen publicaties onder eender welke vorm ook. De klant gaat ook akkoord dat My Image (My-ID) de gemaakte beelden eveneens kan gebruiken voor publicatie op de website van My Image (My-ID) en eventueel andere publicaties van My Image (My-ID), ter promotie van de diensten die My Image (My-ID) biedt.
Art. 11. Gegevens van My Image (My-ID)
My Image -- My-ID
Spinmolenplein 142
9000 GENT
[email protected]
BTW BE 0817.490.165
BANK KBC IBAN : BE09 7380 1725 0157 BIC : KRED BEBB
